交流 · communauté
Bac+3 · 1 an · 100 % en ligne

Bachelor de Spécialité Community & Content Management : faire vivre une marque là où les gens sont

Construire une présence qui compte sur les réseaux, produire des contenus pros, animer, mesurer, protéger la réputation : le Bachelor de celles et ceux qui donnent une voix aux marques.

Ouverture prochaine. Les Bachelors de Spécialité et les Mastères NEODIGITA ouvriront leurs inscriptions après le dépôt de la déclaration d’enseignement à distance ; cette page est descriptive (programme, débouchés). Laissez votre e-mail pour être prévenu(e) de l’ouverture. Les cours DIGIT (9 €) et le diagnostic gratuit sont disponibles dès maintenant.
Communication → version digitale

Ce que vous saurez faire

Construire et animer la présence d’une marque sur les plateformes qui comptent, produire des contenus professionnels, mesurer et protéger la réputation. Concrètement : ligne éditoriale et calendrier, vidéos courtes montées, communauté animée et modérée, tableau de bord de KPI, veille de réputation et plan de gestion de crise.

Pour qui
  • Créateur·rice de contenus, streamer ou passionné·e de réseaux qui veut en faire un métier avec méthode
  • Assistant·e communication qui veut prendre la main sur les réseaux de son entreprise
  • Salarié·e en reconversion attiré·e par la création de contenus et la vidéo
  • Responsable d’une petite structure (commerce, association, club) qui gère seul·e sa présence en ligne
Outils & systèmes au programme
Plateformes socialesPlanification & publicationCréation visuelle & vidéo courteSocial listening & e-réputationIA générativeReporting KPIModération & charte

Outils cités à titre d’exemple, sans affiliation ; les compétences s’appliquent à tout logiciel équivalent.

Le programme · 460 h encadrées

Six blocs, un projet réel

S1 · Plateformes : usages professionnels (80 h)

Formats, algorithmes et règles de chaque plateforme (à titre d’exemple : Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube), comptes professionnels paramétrés, outil de planification et de publication mis en place.

S1 · Contenu : ligne éditoriale et production (90 h)

Rédiger une ligne éditoriale et un calendrier, écrire pour le web, tourner et monter des vidéos courtes au smartphone, créer des visuels avec un outil de design assisté ; livrable : un mois de contenus prêts à publier.

S1 · Communauté : animation, modération, crises (70 h)

Animer et modérer une communauté, rédiger une charte de modération, répondre aux avis, préparer un plan de gestion de crise et un protocole d’escalade.

S2 · Mesure : KPI, reporting, outils (70 h)

Définir les KPI utiles (portée, engagement, conversions), construire un reporting mensuel, surveiller la réputation avec un outil de social listening, présenter les résultats à une direction.

S2 · IA : production et veille assistées (90 h)

Assistants IA pour idéer, décliner et adapter les contenus par plateforme, images IA, agents de veille ; relecture humaine systématique et charte d’usage transparente.

S2 · Projet professionnel : stratégie de contenu réelle (60 h)

Stratégie de contenu et de communauté déployée pour une marque réelle, contenus publiés, reporting, soutenance devant un jury humain.

Socle commun « Du clavier au datacenter » (44 h, culture tech) inclus, certifications DIGIT incluses dans la scolarité, Précepteur IA à toute heure, jury humain. Programme détaillé communiqué par écrit avant toute inscription.

Projet professionnel. Stratégie de contenu et de communauté pour une marque réelle : ligne éditoriale, calendrier, contenus produits et publiés sur deux plateformes au moins, reporting KPI et plan de crise, soutenance devant un jury humain.
Après le diplôme

Les métiers visés

Community managerContent managerSocial media manager juniorChargé·e de communication digitaleCréateur·rice de contenus vidéo pour marquesChargé·e d’e-réputation

Accès : Bac+2 ou équivalent professionnel, dossier + entretien. · Diplôme : Bachelor de Spécialité — diplôme d’établissement NEODIGITA, hors RNCP, hors CPF · Prix : tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions. Intitulés de postes donnés à titre indicatif, sans promesse d’embauche.

Pourquoi maintenant

Le marché bouge

66%des TPE-PME françaises ont au moins un compte sur un réseau social.Source : Baromètre France Num 2025
63,6%des entreprises de l’UE (10 salariés et plus) utilisent les réseaux sociaux en 2025.Source : Eurostat, juin 2026
Commencer ce soir

Testez l’école pour 9 €

Des cours DIGIT liés à ce cursus sont disponibles dès maintenant à l’unité : Instagram : communiquer et vendre, TikTok : créer et percer, LinkedIn : réseau pro et prospection, CapCut : monter pour les réseaux, Canva : tout designer sans designer, Avis clients et e-réputation. Ils sont inclus dans la scolarité.

Dans la même famille

Cursus voisins

Mastère · bac+5

Communication digitale, Brand & Influence

Stratégie de marque, influence encadrée par la loi, réputation, IA sous gouvernance, mesure : ce Mastère forme celles et ceux qui prennent la parole au nom d’une organisation et en répondent devant une direction.

Bachelor de Spécialité · bac+3

Webmarketing

Ce Bachelor apprend à piloter l’acquisition d’une entreprise réelle, outil par outil, chiffre par chiffre : référencement, campagnes, e-mail, analytics et IA marketing.

Bachelor de Spécialité · bac+3

E-commerce

Le projet du Bachelor est une boutique réelle : la vôtre, ou celle d’une entreprise partenaire. On apprend en vendant, chiffres à l’appui.

Bachelor de Spécialité · bac+3

Vente digitale, CRM & Social selling

Le commercial d’aujourd’hui travaille dans son CRM, prospecte sur les réseaux et signe en visio. Ce Bachelor apprend à construire un pipeline, le nourrir et le convertir, outillé de bout en bout.

Avant de choisir : formation à distance : diplômes, rythme, prix et droits, toutes les disciplines sous l’angle digital et les guides.

Questions fréquentes

Vos questions

Faut-il savoir coder ?

Non. Les compétences sont éditoriales, visuelles et analytiques : écrire, filmer, monter, planifier, mesurer. Les outils de publication, de design et de reporting sont visuels et sans code.

Quel niveau pour entrer ?

Bac+2 ou équivalent professionnel, dossier + entretien. Un compte, une chaîne ou une communauté déjà animés comptent dans le dossier.

Quel est le prix ?

Tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions ; diplôme d’établissement — hors RNCP, hors CPF. Le prix complet est communiqué par écrit avant toute inscription.

Que fait-on à la sortie ?

Animer la présence en ligne d’une marque, d’une PME ou d’une agence : community manager, content manager, social media manager junior, chargé de communication digitale, chargé d’e-réputation.

Transparence. Les enseignements de NEODIGITA sont produits et dispensés par des systèmes d’intelligence artificielle sous supervision éditoriale du Groupe École de Commerce de Lyon ; les jurys de diplôme sont composés d’humains. Toute décision défavorable d’admission ou d’évaluation fait l’objet d’une validation humaine, et vous pouvez en demander la révision par un humain.