Ce que vous saurez faire
Paramétrer un CRM du marché, construire un pipeline et des séquences de prospection, prospecter sur LinkedIn, scorer les leads, mener une démo et un closing en visio, faire signer électroniquement et lire un tableau de bord de ventes — dans une entreprise réelle, avec les outils que les équipes commerciales utilisent déjà.
- Commercial·e terrain qui veut passer au CRM, au social selling et à la vente en visio
- Assistant·e commercial·e qui veut devenir l’administrateur·rice CRM de son équipe
- Autodidacte à l’aise sur les réseaux qui veut transformer son réseau en pipeline
- Salarié·e en reconversion vers les métiers de la vente digitale
Outils cités à titre d’exemple, sans affiliation ; les compétences s’appliquent à tout logiciel équivalent.
Six blocs, un projet réel
Paramétrer un CRM du marché (à titre d’exemple : HubSpot, Pipedrive) : fiches contacts, étapes de pipeline, tâches, rappels, import d’une base sans doublon. Livrable : un CRM propre, prêt à prospecter.
Cibler des comptes, optimiser un profil LinkedIn, écrire des séquences e-mail + message + appel, automatiser les relances, respecter le RGPD et le droit d’opposition. Livrable : une séquence multicanale qui obtient des rendez-vous.
Grilles de qualification (BANT, MEDDIC), scoring des leads dans le CRM, préparation et conduite d’une démo en visio, traitement des objections, proposition commerciale rédigée avec l’aide de l’IA puis vérifiée.
Négociation en visio, devis et signature électronique, relances automatisées, passation au service client, techniques de closing loyales et transparentes. Livrable : un cycle complet, de la prise de contact à la signature.
Bibliothèque de contenus de vente, scripts et playbooks, tableau de bord (taux de conversion, durée de cycle, panier moyen) dans Excel ou Power BI, prévision de ventes à partir du pipeline.
Déploiement d’un pipeline complet dans une entreprise réelle (CRM, séquences, scoring, tableau de bord), dossier professionnel et soutenance devant un jury humain.
Socle commun « Du clavier au datacenter » (44 h, culture tech) inclus, certifications DIGIT incluses dans la scolarité, Précepteur IA à toute heure, jury humain. Programme détaillé communiqué par écrit avant toute inscription.
Les métiers visés
Accès : Bac+2 ou équivalent professionnel, dossier + entretien. · Diplôme : Bachelor de Spécialité — diplôme d’établissement NEODIGITA, hors RNCP, hors CPF · Prix : tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions. Intitulés de postes donnés à titre indicatif, sans promesse d’embauche.
Le marché bouge
Testez l’école pour 9 €
Des cours DIGIT liés à ce cursus sont disponibles dès maintenant à l’unité : CRM avec HubSpot gratuit, Social selling, Prospection sur LinkedIn, Vendre à distance : visio et closing, LinkedIn : réseau pro et prospection, Copywriting : écrire pour vendre. Ils sont inclus dans la scolarité.
Cursus voisins
Direction commerciale digitale & Revenue Operations
Le directeur commercial pilote aujourd’hui une machine : CRM, données, automatisations, équipes hybrides. Ce Mastère forme à concevoir cette machine, à la faire tourner et à en rendre compte.
Webmarketing
Ce Bachelor apprend à piloter l’acquisition d’une entreprise réelle, outil par outil, chiffre par chiffre : référencement, campagnes, e-mail, analytics et IA marketing.
Community & Content Management
Construire une présence qui compte sur les réseaux, produire des contenus pros, animer, mesurer, protéger la réputation : le Bachelor de celles et ceux qui donnent une voix aux marques.
E-commerce
Le projet du Bachelor est une boutique réelle : la vôtre, ou celle d’une entreprise partenaire. On apprend en vendant, chiffres à l’appui.
Avant de choisir : formation à distance : diplômes, rythme, prix et droits, toutes les disciplines sous l’angle digital et les guides.
Vos questions
Faut-il savoir coder ?
Non. Un CRM, une séquence de prospection ou un tableau de bord se paramètrent sans code ; l’automatisation s’apprend avec des outils no-code, jamais par la programmation.
Quel niveau pour entrer ?
Bac+2 ou équivalent professionnel, dossier + entretien. Une expérience commerciale, même en job étudiant, est un plus mais pas une condition.
Quel est le prix ?
Tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions ; diplôme d’établissement — hors RNCP, hors CPF. Le prix complet est communiqué par écrit avant toute inscription.
Que fait-on à la sortie ?
Prospecter, qualifier et closer à distance en s’appuyant sur un CRM : business developer, SDR, chargé·e d’affaires, inside sales ou administrateur·rice CRM dans une PME, une start-up ou un réseau commercial.