Ce que vous saurez faire
Concevoir l’architecture commerciale d’une entreprise (CRM, outils, données, processus), bâtir un plan de revenus et ses prévisions, aligner marketing, ventes et service client (Revenue Operations), recruter et animer une équipe à distance, négocier les grands comptes et présenter les résultats au comité de direction.
- Commercial·e confirmé·e ou chef·fe des ventes qui vise la direction commerciale
- Administrateur·rice CRM ou marketing ops qui veut piloter les revenus
- Entrepreneur·se qui doit structurer sa machine de vente
- Cadre en reconversion vers la direction commerciale
Outils cités à titre d’exemple, sans affiliation ; les compétences s’appliquent à tout logiciel équivalent.
Six blocs, un projet réel
Cartographier le parcours client, choisir et intégrer CRM, outils de prospection, signature et facturation (à titre d’exemple : Salesforce, HubSpot, Zapier, Make), qualité et gouvernance des données, RGPD. Livrable : un schéma d’architecture et un plan de migration.
Segmentation, tarification et politique commerciale, modèle de revenus (nouveau, récurrent, montée en gamme), prévision par le pipeline et les cohortes dans Excel ou Power BI, plan d’action trimestriel. Livrable : un plan de revenus chiffré et argumenté.
Définitions partagées (lead, opportunité, client), scoring et routage automatisés, engagements de service entre équipes, processus de passation, outillage commun, tableau de bord partagé. Livrable : un manuel RevOps et ses automatisations.
Recrutement et intégration à distance, plans de rémunération variable, rituels de revue de pipeline, coaching à partir d’appels enregistrés avec l’accord des personnes, sales enablement, éthique commerciale.
Plan de compte, négociation complexe en visio et en présence, réponse aux appels d’offres, réseaux de partenaires et de distributeurs, contrats-cadres, développement international. Livrable : un plan de compte présenté à une direction.
Mission réelle de direction commerciale (architecture CRM, plan de revenus, RevOps ou transformation d’équipe), thèse professionnelle et soutenance devant un jury humain.
Socle commun « Du clavier au datacenter » (44 h, culture tech) inclus, certifications DIGIT incluses dans la scolarité, Précepteur IA à toute heure, jury humain. Programme détaillé communiqué par écrit avant toute inscription.
Les métiers visés
Accès : Bac+3 (parcours 2 ans) ou bac+5 (parcours 1 an), dossier + entretien. · Diplôme : Mastère — diplôme d’établissement NEODIGITA, hors RNCP, hors CPF · Prix : tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions. Intitulés de postes donnés à titre indicatif, sans promesse d’embauche.
Le marché bouge
Testez l’école pour 9 €
Des cours DIGIT liés à ce cursus sont disponibles dès maintenant à l’unité : Power BI confirmé, CRM avec HubSpot gratuit, Zapier et Make : automatiser sans coder, Excel expert, Vendre à distance : visio et closing, IA pour analyser ses données. Ils sont inclus dans la scolarité.
Cursus voisins
Vente digitale, CRM & Social selling
Le commercial d’aujourd’hui travaille dans son CRM, prospecte sur les réseaux et signe en visio. Ce Bachelor apprend à construire un pipeline, le nourrir et le convertir, outillé de bout en bout.
Webmarketing
Ce Bachelor apprend à piloter l’acquisition d’une entreprise réelle, outil par outil, chiffre par chiffre : référencement, campagnes, e-mail, analytics et IA marketing.
Community & Content Management
Construire une présence qui compte sur les réseaux, produire des contenus pros, animer, mesurer, protéger la réputation : le Bachelor de celles et ceux qui donnent une voix aux marques.
E-commerce
Le projet du Bachelor est une boutique réelle : la vôtre, ou celle d’une entreprise partenaire. On apprend en vendant, chiffres à l’appui.
Avant de choisir : formation à distance : diplômes, rythme, prix et droits, toutes les disciplines sous l’angle digital et les guides.
Vos questions
Faut-il savoir coder ?
Non. On conçoit et on pilote l’architecture commerciale avec des outils no-code (CRM, automatisations, BI) ; le Mastère forme à décider et à intégrer, pas à programmer.
Quel niveau pour entrer ?
Bac+3 (parcours 2 ans) ou bac+5 (parcours 1 an), dossier + entretien. Une expérience commerciale ou en opérations est un atout sérieux.
Quel est le prix ?
Tarif communiqué à l’ouverture des inscriptions ; diplôme d’établissement — hors RNCP, hors CPF. Le prix complet est communiqué par écrit avant toute inscription.
Que fait-on à la sortie ?
Diriger une organisation commerciale outillée : directeur·rice commercial·e, responsable Revenue Operations, head of sales, key account manager, responsable sales enablement ou consultant·e CRM.