Objectifs du cours
- nommer les familles d’outils et leur place.
- savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
- savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
- choisir un outil avec une grille objective.
- relier les outils par les données.
Pour qui : toute personne qui travaille, se forme ou entreprend dans la paytech — dirigeants de PME, salariés en transition, étudiants, candidats à une reconversion. Prérequis : aucun ; le panorama est conseillé en premier.
Outils : les modules
Module 1 — La cartographie de la stack
Objectif : nommer les familles d’outils et leur place.
Les familles d’outils
Une organisation de la paytech combine des outils de création, de gestion, de données et d’automatisation. Ce cours présente 8 logiciels ou catégories d’outils, puis une méthode de choix. Les noms de produits appartiennent à leurs propriétaires ; ils sont cités à titre pédagogique.
La stack : Stripe, PayPal, Mollie, SumUp, Shopify, Qonto, Excel, Zapier.
Module 2 — Outils : Stripe, PayPal, Mollie, SumUp
Objectif : savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
Stripe
Usage dans la paytech : acceptation en ligne, abonnements, paiement par lien
En bref : Infrastructure de paiement en ligne pour sites, applications et abonnements, avec facturation, lutte contre la fraude et API très documentée. Fiche complète : Stripe.
PayPal
Usage dans la paytech : portefeuille et bouton de paiement reconnu des consommateurs
En bref : Portefeuille de paiement en ligne reconnu des consommateurs, offrant bouton de paiement, protection acheteur et paiement en plusieurs fois. Fiche complète : PayPal.
Mollie
Usage dans la paytech : passerelle de paiement européenne pour les boutiques en ligne
En bref : Passerelle de paiement européenne simple pour les boutiques en ligne, avec les moyens de paiement locaux et sans frais fixes. Fiche complète : Mollie.
SumUp
Usage dans la paytech : terminal de paiement et caisse pour petits commerçants
En bref : Terminaux de paiement et caisse pour petits commerçants, artisans et indépendants, sans abonnement, avec encaissement sur smartphone. Fiche complète : SumUp.
Module 3 — Outils : Shopify, Qonto, Excel, Zapier
Objectif : savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
Shopify
Usage dans la paytech : paiement intégré aux boutiques en ligne
En bref : Plateforme hébergée de création de boutiques en ligne : catalogue, paiement, livraison, applications et point de vente, sans compétence technique. Fiche complète : Shopify.
Qonto
Usage dans la paytech : compte pro, cartes et encaissement pour PME
En bref : Compte professionnel en ligne pour indépendants et PME : cartes, virements, notes de frais, facturation et intégrations comptables. Fiche complète : Qonto.
Excel
Usage dans la paytech : rapprochement des encaissements et suivi des commissions
En bref : Tableur de référence pour calculer, analyser et présenter des données : formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques, modèles financiers et tableaux de bord. Fiche complète : Excel.
Zapier
Usage dans la paytech : automatiser les notifications et la facturation après paiement
En bref : Plateforme d’automatisation sans code qui relie des milliers d’applications : un événement dans l’une déclenche des actions dans les autres. Fiche complète : Zapier.
Module 4 — Choisir et intégrer
Objectif : choisir un outil avec une grille objective.
Les huit critères de choix
- Adéquation au besoin réel (pas à la démonstration commerciale).
- Interopérabilité : API documentée, connecteurs, formats d’export ouverts.
- Protection des données : hébergement, sous-traitants, clauses RGPD, localisation.
- Coût total : licences, intégration, formation, maintenance.
- Réversibilité : pouvoir exporter et partir.
- Sécurité : authentification forte, journalisation, gestion des droits.
- Accessibilité et ergonomie pour les équipes.
- Pérennité de l’éditeur et communauté d’utilisateurs.
Méthode : cahier des charges court, test réel sur un cas, pilote avec des utilisateurs, décision chiffrée.
Module 5 — Données, automatisation et IA
Objectif : relier les outils par les données.
Faire travailler les outils ensemble
Les gains viennent de la circulation des données : un CRM alimenté par les formulaires, un tableau de bord branché sur les ventes, des automatisations sans code qui relient les applications, des assistants IA intégrés aux outils bureautiques. Dans la paytech, les usages IA prioritaires : Scoring anti-fraude · Optimisation du routage · Assistant de réconciliation.
Cours DIGIT utiles (9 €) : Zapier et Make : automatiser sans coder, Notion : organiser tout, Power BI : premiers tableaux de bord, CRM avec HubSpot gratuit.
Concevoir la stack d’une petite structure de la paytech
- Décrivez l’activité et trois processus clés (acquisition, production, facturation par exemple).
- Choisissez un outil par processus avec la grille des huit critères.
- Dessinez les flux de données entre les outils.
- Identifiez deux automatisations et une utilisation d’IA.
Livrable attendu : un schéma de stack (outils, flux, automatisations) avec justification.
Quiz : vérifiez ce que vous avez retenu
Répondez mentalement, puis dépliez la réponse. Six questions, sans note ni classement : l’objectif est d’ancrer les notions.
1. À quoi sert « Stripe » dans la paytech ?
2. À quoi sert « PayPal » dans la paytech ?
3. À quoi sert « Mollie » dans la paytech ?
4. À quoi sert « SumUp » dans la paytech ?
5. Citez quatre critères de choix d’un logiciel.
6. Qu’est-ce que la réversibilité ?
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Cours ouvert publié par NEODIGITA (Groupe École de Commerce de Lyon), sous la direction pédagogique de Prométhée. Contenu pédagogique général : il ne constitue ni un conseil juridique, ni un conseil financier. Édition du 12 septembre 2026.