リテールテック
Hub · Retailtech · 8 cours ouverts

Cours de la retailtech : tout comprendre, gratuitement

Huit cours complets et datés pour comprendre, outiller et transformer la retailtech. Publiés par NEODIGITA, école de la transition digitale des entreprises.

Le parcours

Huit cours ouverts de la retailtech

Suivez-les dans l’ordre pour une vue complète, ou piochez selon votre besoin. Chaque cours : six modules, un exercice avec livrable, un quiz. Accès libre.

1. Panorama

Comprendre la retailtech en 2026 : panorama complet

Définition, périmètre, sous-domaines, chaîne de valeur, acteurs et tendances de la retailtech. Le cours de référence pour partir de zéro.

2. Technologies

Les technologies de la retailtech : ce qui fait vraiment tourner le secteur

Chaque brique technique de la retailtech expliquée simplement : rôle, fonctionnement, maturité, intégration.

3. Business

Modèles économiques et indicateurs de la retailtech

Comment on crée et capte la valeur de la retailtech : modèles de revenus, indicateurs, financement, go-to-market.

4. Outils

Outils et logiciels de la retailtech : la stack expliquée

La cartographie des logiciels de la retailtech, comment les choisir, les intégrer et les automatiser.

5. Conformité

Réglementation, conformité et éthique de la retailtech

Les textes qui encadrent la retailtech en 2026 (RGPD, AI Act, règles sectorielles), et comment en faire un avantage.

6. Métiers

Métiers et compétences de la retailtech : la carte 2026

Les métiers de la retailtech, les compétences attendues, les parcours d’entrée et de reconversion.

7. IA

L’IA appliquée à la retailtech : cas d’usage, données, agents

Où l’intelligence artificielle transforme la retailtech, avec quelles données, quels agents, quels garde-fous.

8. Projet

Lancer ou transformer un projet de la retailtech : méthode et cas pratiques

Cadrer, concevoir, financer, mettre en conformité, lancer et mesurer un projet de la retailtech.

Le secteur

La retailtech en bref

La retailtech applique le numérique au commerce physique et omnicanal : caisses et encaissement, gestion des stocks et des rayons, magasins connectés, parcours sans couture entre web et magasin, fidélité et données clients, étiquettes électroniques, analyse des flux, commerce de proximité digitalisé.

Les enseignes doivent réconcilier magasin et en ligne (retrait, livraison depuis le magasin, retours), réduire les coûts avec l’automatisation, valoriser leurs données (retail media) et répondre aux attentes de prix et de transparence, tandis que le commerce de proximité s’équipe d’outils simples.

Données, tendances, métiers et réglementation : observatoire de la retailtech.

Se former

Avec NEODIGITA

Ouverture prochaine (liste d’attente) : Bachelor de Spécialité Retail omnicanal & Luxe digital, Mastère Luxe, Retail & Expérience client omnicanale, Bachelor de Spécialité E-commerce — diplômes d’établissement, hors RNCP, hors CPF, 100 % en ligne. Cours DIGIT (9 €, e-learning immédiat) : Avis clients et e-réputation, Instagram : communiquer et vendre, Excel avancé : TCD et formules. Les huit cours ouverts de ce hub sont gratuits et accessibles sans inscription ; ils ne délivrent pas de certification.

Voisinage

Secteurs liés

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Qu’est-ce que l’omnicanal concrètement ?
Un client commande en ligne, retire ou retourne en magasin, cumule sa fidélité partout ; cela suppose des stocks et des données unifiés.
Comment un petit commerce se digitalise-t-il ?
Caisse connectée conforme, fiche locale à jour, click and collect, réseaux sociaux et gestion des avis.
Le retail media est-il réservé aux grandes enseignes ?
Il concerne surtout les enseignes à forte audience, mais des réseaux mutualisés s’ouvrent aux plus petites.
Quels métiers recrutent ?
Omnicanal, projet retail digital, category management, fidélité, retail media, données et digital des indépendants.
Comment NEODIGITA forme-t-elle à la retailtech ?
Par le Bachelor retail omnicanal et luxe digital et le Mastère luxe, retail et expérience client (diplômes d’établissement, hors RNCP, hors CPF), et par les cours ouverts de ce hub.