Objectifs du cours
- nommer les familles d’outils et leur place.
- savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
- savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
- choisir un outil avec une grille objective.
- relier les outils par les données.
Pour qui : toute personne qui travaille, se forme ou entreprend dans l’urbantech — dirigeants de PME, salariés en transition, étudiants, candidats à une reconversion. Prérequis : aucun ; le panorama est conseillé en premier.
Outils : les modules
Module 1 — La cartographie de la stack
Objectif : nommer les familles d’outils et leur place.
Les familles d’outils
Une organisation de l’urbantech combine des outils de création, de gestion, de données et d’automatisation. Ce cours présente 8 logiciels ou catégories d’outils, puis une méthode de choix. Les noms de produits appartiennent à leurs propriétaires ; ils sont cités à titre pédagogique.
La stack : QGIS, Power BI, Excel, Microsoft Teams, Notion, Google Forms, Canva, Make.
Module 2 — Outils : QGIS, Power BI, Excel, Microsoft Teams
Objectif : savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
QGIS
Usage dans l’urbantech : systèmes d’information géographique des collectivités
En bref : Système d’information géographique libre pour cartographier, analyser et visualiser des données localisées : parcelles, réseaux, zones, flux. Fiche complète : QGIS.
Power BI
Usage dans l’urbantech : tableaux de bord des services urbains
En bref : Outil d’informatique décisionnelle qui connecte des sources, modélise les données et publie des tableaux de bord interactifs partagés dans l’entreprise. Fiche complète : Power BI.
Excel
Usage dans l’urbantech : suivi des consommations et des budgets
En bref : Tableur de référence pour calculer, analyser et présenter des données : formules, tableaux croisés dynamiques, graphiques, modèles financiers et tableaux de bord. Fiche complète : Excel.
Microsoft Teams
Usage dans l’urbantech : coordination des services
En bref : Plateforme de collaboration réunissant messagerie d’équipe, réunions vidéo, téléphonie, partage de fichiers et applications intégrées. Fiche complète : Microsoft Teams.
Module 3 — Outils : Notion, Google Forms, Canva, Make
Objectif : savoir à quoi sert chaque outil et quand l’utiliser.
Notion
Usage dans l’urbantech : documentation des projets
En bref : Espace de travail tout-en-un : pages, bases de données, wikis, gestion de projets et notes, avec IA intégrée pour rédiger et résumer. Fiche complète : Notion.
Google Forms
Usage dans l’urbantech : consultations et enquêtes auprès des habitants
En bref : Outil de création de formulaires et de questionnaires en ligne dont les réponses alimentent automatiquement une feuille de calcul. Fiche complète : Google Forms.
Canva
Usage dans l’urbantech : communication publique
En bref : Outil de création graphique en ligne accessible à tous : modèles, visuels pour les réseaux, présentations, documents, vidéos et IA intégrée. Fiche complète : Canva.
Make
Usage dans l’urbantech : automatiser signalements et alertes
En bref : Plateforme d’automatisation visuelle qui enchaîne des modules d’applications dans des scénarios complexes, avec branches, itérations et gestion des erreurs. Fiche complète : Make.
Module 4 — Choisir et intégrer
Objectif : choisir un outil avec une grille objective.
Les huit critères de choix
- Adéquation au besoin réel (pas à la démonstration commerciale).
- Interopérabilité : API documentée, connecteurs, formats d’export ouverts.
- Protection des données : hébergement, sous-traitants, clauses RGPD, localisation.
- Coût total : licences, intégration, formation, maintenance.
- Réversibilité : pouvoir exporter et partir.
- Sécurité : authentification forte, journalisation, gestion des droits.
- Accessibilité et ergonomie pour les équipes.
- Pérennité de l’éditeur et communauté d’utilisateurs.
Méthode : cahier des charges court, test réel sur un cas, pilote avec des utilisateurs, décision chiffrée.
Module 5 — Données, automatisation et IA
Objectif : relier les outils par les données.
Faire travailler les outils ensemble
Les gains viennent de la circulation des données : un CRM alimenté par les formulaires, un tableau de bord branché sur les ventes, des automatisations sans code qui relient les applications, des assistants IA intégrés aux outils bureautiques. Dans l’urbantech, les usages IA prioritaires : Prévision du trafic et du stationnement · Optimisation des tournées de collecte · Assistant aux démarches.
Cours DIGIT utiles (9 €) : Zapier et Make : automatiser sans coder, Notion : organiser tout, Power BI : premiers tableaux de bord, CRM avec HubSpot gratuit.
Concevoir la stack d’une petite structure de l’urbantech
- Décrivez l’activité et trois processus clés (acquisition, production, facturation par exemple).
- Choisissez un outil par processus avec la grille des huit critères.
- Dessinez les flux de données entre les outils.
- Identifiez deux automatisations et une utilisation d’IA.
Livrable attendu : un schéma de stack (outils, flux, automatisations) avec justification.
Quiz : vérifiez ce que vous avez retenu
Répondez mentalement, puis dépliez la réponse. Six questions, sans note ni classement : l’objectif est d’ancrer les notions.
1. À quoi sert « QGIS » dans l’urbantech ?
2. À quoi sert « Power BI » dans l’urbantech ?
3. À quoi sert « Excel » dans l’urbantech ?
4. À quoi sert « Microsoft Teams » dans l’urbantech ?
5. Citez quatre critères de choix d’un logiciel.
6. Qu’est-ce que la réversibilité ?
Aller plus loin avec NEODIGITA
Ouverture prochaine (liste d’attente) : Bachelor de Spécialité Management digital & Transformation des organisations, Bachelor de Spécialité Data & Business Intelligence, Bachelor de Spécialité Numérique responsable & Green IT — diplômes d’établissement, hors RNCP, hors CPF, 100 % en ligne. Cours DIGIT (9 €, e-learning immédiat) : Google Forms : enquêtes et analyses, Power BI : premiers tableaux de bord, Cybersécurité au quotidien. Les huit cours ouverts de ce hub sont gratuits et accessibles sans inscription ; ils ne délivrent pas de certification.
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Questions fréquentes
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Qui finance les projets ?
Cours ouvert publié par NEODIGITA (Groupe École de Commerce de Lyon), sous la direction pédagogique de Prométhée. Contenu pédagogique général : il ne constitue ni un conseil juridique, ni un conseil financier. Édition du 12 septembre 2026.