À qui s’adresse cette formation
Devis, réseaux sociaux, avis, fiche locale et administratif : les usages d’IA qui rapportent à un commerce de proximité.
- Artisans du bâtiment et des services
- Commerçants et restaurateurs
- Professions libérales de proximité
Prérequis : aucun prérequis technique ; savoir utiliser un navigateur et une messagerie suffit.
Ce que vous saurez faire à la fin
- Rédiger devis, courriers et réponses aux clients avec l’IA
- Tenir une présence locale (fiche, avis, réseaux) en une heure par semaine
- Préparer la facture électronique
- Automatiser relances et rappels
- Se protéger des arnaques
Programme : 9 modules, 13.75 heures
Chaque module est un contenu réel, ouvert dès aujourd’hui : les cours ouverts se lisent librement, les cours DIGIT (9 €, e-learning immédiat, quiz et certification d’établissement) s’achètent à l’unité, les cursus diplômants sont en liste d’attente.
| # | Module | Nature | Durée |
|---|---|---|---|
| 1 | Diagnostic IA gratuit (5 minutes) Où en est votre organisation, par quoi commencer. | Outil gratuit | 15 min |
| 2 | ChatGPT au travail : les bons usages Rédiger, résumer, analyser et sécuriser ses usages au quotidien. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 3 | IA et rédaction professionnelle Mails, comptes rendus, notes et propositions assistés par IA. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 4 | Avis clients et e-réputation Collecter, répondre, améliorer. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 5 | Instagram : communiquer et vendre Ligne éditoriale, Reels, boutique. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 6 | Canva : tout designer sans designer Visuels, présentations, vidéos courtes avec l’IA intégrée. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 7 | Zapier et Make : automatiser sans coder Relier ses outils, déclencheurs, actions, contrôle des erreurs. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 8 | Reconnaître arnaques et hameçonnage Messages frauduleux, deepfakes vocaux, fraude au président. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 9 | L’IA appliquée à la comptabilité digitale : cas d’usage, données, agents Où l’IA transforme la comptabilité digitale, avec quelles données, quels agents, quels garde-fous ; feuille de route en 90 jours. | Cours ouvert · gratuit | 3 h |
Cours ouvert · gratuit lecture libre, exercice et quiz · Cours DIGIT · 9 € vidéo + quiz, accès immédiat après paiement, certification DIGIT
Ce que vous ferez concrètement
Un devis en cinq minutes
Rédigé, chiffré et vérifié.
Une fiche locale vivante
Photos, horaires, avis répondus.
Des relances automatiques
Factures suivies sans effort.
Une arnaque évitée
Faux fournisseur repéré.
Compétences visées
Ces compétences répondent à l’obligation de maîtrise de l’IA prévue par le règlement européen sur l’IA (AI Act, article 4) : les attestations et certifications DIGIT obtenues peuvent documenter la formation des personnes concernées. Notre guide sur cette obligation.
Comment se déroule la formation
- 100 % en ligne, à votre rythme : commencez maintenant, avancez quand vous voulez, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
- Pédagogie : leçons courtes, exemples issus de votre métier, exercices avec livrable, quiz d’auto-évaluation ; les cours DIGIT sont commentés en voix off ; pour une question, un humain du Groupe répond à contact@eclyon.fr aux heures ouvrées.
- Évaluation : quiz de chaque cours ouvert ; quiz noté et certification d’établissement DIGIT pour chaque cours DIGIT réussi (hors RNCP, hors CPF).
- Accès : cours ouverts sans inscription ; cours DIGIT livrés immédiatement après paiement par lien personnel, avec droit de rétractation de 14 jours sauf renonciation expresse.
- Entreprises : facture, déploiement à plusieurs collaborateurs, version sur mesure possible (formation intra-entreprise).
Prix et financement
1 cours ouvert gratuit + 7 cours digit à 9 € chacun. Les formations NEODIGITA sont des certifications et diplômes d’établissement, hors RNCP et hors CPF : le prix complet est affiché avant tout achat et communiqué par écrit avant toute inscription en cursus. Pour une entreprise, la facture peut être prise en charge selon les dispositifs de financement de la formation applicables ; nous ne garantissons aucune prise en charge.
Continuer avec
Catalogue complet : toutes les formations IA · cours ouverts · catalogue DIGIT · diagnostic IA gratuit.
Vos questions
Combien de temps par semaine ?
Durée de la formation ?
Prérequis ?
Formation publiée par NEODIGITA, école en ligne du Groupe École de Commerce de Lyon, direction pédagogique Prométhée. Contenus mis à jour le 12 septembre 2026. Aucune garantie d’emploi ni de résultat ; les intitulés de produits cités appartiennent à leurs propriétaires.