販売 · vente digitale
Parcours DIGIT · 7 cours · 9 € par cours

Parcours Vendre en ligne et à distance : 7 cours, dans le bon ordre

Prospecter, qualifier, conclure et fidéliser sans se déplacer : CRM, social selling, visio, avis clients et réponses automatiques.

Pour qui

Ce parcours est fait pour vous si…

Comment ça marche : chaque cours s’achète séparément (9 € l’accès, 29 € le certificat après réussite de l’examen) sur le tunnel unique du Groupe (ESEAD) ; vous suivez le parcours dans l’ordre conseillé, à votre rythme, 24 h/24. Aucun abonnement, aucun engagement : le parcours complet revient à 63 € d’accès, cours par cours.

Progression pédagogique

Le scope de progression

Formation one-shot · 7 cours · quelques jours à votre rythme. Chaque étape s’appuie sur la précédente ; les niveaux indiqués suivent une vraie logique d’apprentissage, pas un empilement de cours.

Fondamentaux Étape 1 — CRM avec HubSpot gratuit
Fondamentaux Étape 2 — Prospection sur LinkedIn
Fondamentaux Étape 3 — Social selling
Fondamentaux Étape 4 — Vendre à distance : visio et closing
Fondamentaux Étape 5 — Service client digital
Fondamentaux Étape 6 — Avis clients et e-réputation
Fondamentaux Étape 7 — Chatbots et réponses automatiques
Examens et certification

Ce que vous obtenez

Chaque cours se termine par un examen (80 % de bonnes réponses requis) qui délivre un badge numérique, puis, si vous le commandez (29 €), un certificat d’établissement NEODIGITA — hors RNCP, hors CPF. Un certificat unique couvrant l’ensemble du parcours « Vendre en ligne et à distance » sera proposé dès l’ouverture du paiement groupé ; en attendant, 7 certificats individuels documentent votre progression complète.

Le parcours · 7 cours · ≈ 14 h

Dans cet ordre

CRM avec HubSpot gratuit

Organiser prospects et clients dans un CRM gratuit et s'y tenir. — Installer et paramétrer HubSpot Free · Suivre contacts, entreprises et affaires · Créer un pipeline de vente clair

Voir le cours · 9 €

Prospection sur LinkedIn

Trouver ses futurs clients sur LinkedIn et engager sans forcer. — Cibler avec la recherche avancée · Écrire des invitations qui passent · Dérouler une séquence de messages polie

Voir le cours · 9 €

Social selling

Vendre par sa présence sociale : visibilité, confiance, conversation. — Publier ce qui attire ses clients · Engager la conversation naturellement · Passer du commentaire au rendez-vous

Voir le cours · 9 €

Vendre à distance : visio et closing

Mener un rendez-vous de vente en visio jusqu'au oui. — Préparer et cadrer l'entretien · Découvrir les besoins réels · Présenter l'offre et traiter les objections

Voir le cours · 9 €

Service client digital

Offrir un service client en ligne rapide, humain et organisé. — Organiser les canaux d'entrée · Réponses types sans robotisation · Prioriser et tenir les délais

Voir le cours · 9 €

Avis clients et e-réputation

Obtenir de vrais avis positifs et répondre juste aux avis négatifs. — Demander l'avis au bon moment · Répondre aux avis, bons et mauvais · Surveiller sa réputation en ligne

Voir le cours · 9 €

Chatbots et réponses automatiques

Mettre en place un premier assistant automatique utile, pas agaçant. — Choisir les questions à automatiser · Construire un scénario de réponses · Prévoir le passage à l'humain

Voir le cours · 9 €

Aller plus loin

Le diplôme qui prolonge ce parcours

Bachelor de Spécialité · bac+3

Vente digitale, CRM & Social selling

Le commercial d’aujourd’hui travaille dans son CRM, prospecte sur les réseaux et signe en visio. Ce Bachelor apprend à construire un pipeline, le nourrir et le convertir, outillé de bout en bout.

Les cours DIGIT de ce parcours sont inclus dans la scolarité.

Mastère · bac+5

Direction commerciale digitale & Revenue Operations

Le directeur commercial pilote aujourd’hui une machine : CRM, données, automatisations, équipes hybrides. Ce Mastère forme à concevoir cette machine, à la faire tourner et à en rendre compte.

Les cours DIGIT de ce parcours sont inclus dans la scolarité.

Questions fréquentes

Vos questions

Faut-il acheter tout le parcours d’un coup ?

Non. Chaque cours s’achète séparément, 9 € l’accès ; vous pouvez vous arrêter à tout moment. L’ordre est un conseil de l’école, pas une obligation.

Que reçoit-on à la fin ?

Un badge numérique par examen réussi (80 % de bonnes réponses) et, si vous le commandez (29 €), un certificat d’établissement par cours — hors RNCP, hors CPF. Un certificat unique de fin de parcours est prévu dès l’ouverture du paiement groupé.

Combien de temps faut-il ?

Comptez environ 2 h par cours, soit ≈ 14 h pour ce parcours, à votre rythme, 24 h/24.

Ces cours sont-ils vraiment disponibles ?

Oui : ce parcours n’est composé que de cours déjà produits et livrés immédiatement après paiement ; la liste est vérifiée automatiquement chaque jour.

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Transparence. Les enseignements de NEODIGITA sont produits et dispensés par des systèmes d’intelligence artificielle sous supervision éditoriale du Groupe École de Commerce de Lyon ; les jurys de diplôme sont composés d’humains. Toute décision défavorable d’admission ou d’évaluation fait l’objet d’une validation humaine, et vous pouvez en demander la révision par un humain.

Nos outils en ligne : NEODIGITA Studio (créer un site avec contrôle qualité SEO) · NEODIGITA Forge (apprendre le digital en jouant).