販売 · vente digitale
Parcours DIGIT · 7 cours · 9 € par cours

Parcours Vendre en ligne et à distance : 7 cours, dans le bon ordre

Prospecter, qualifier, conclure et fidéliser sans se déplacer : CRM, social selling, visio, avis clients et réponses automatiques.

Ouverture prochaine. Les Bachelors de Spécialité et les Mastères NEODIGITA ouvriront leurs inscriptions après le dépôt de la déclaration d’enseignement à distance ; cette page est descriptive (programme, débouchés). Laissez votre e-mail pour être prévenu(e) de l’ouverture. Les cours DIGIT (9 €) et le diagnostic gratuit sont disponibles dès maintenant.
Pour qui

Ce parcours est fait pour vous si…

Comment ça marche : chaque cours s’achète séparément (9 € l’accès, 29 € le certificat après réussite de l’examen) sur le tunnel unique du Groupe (ESEAD) ; vous suivez le parcours dans l’ordre conseillé, à votre rythme, 24 h/24. Aucun abonnement, aucun engagement : le parcours complet revient à 63 € d’accès, cours par cours.

Le parcours · 7 cours · ≈ 14 h

Dans cet ordre

CRM avec HubSpot gratuit

Organiser prospects et clients dans un CRM gratuit et s'y tenir. — Installer et paramétrer HubSpot Free · Suivre contacts, entreprises et affaires · Créer un pipeline de vente clair

Voir le cours · 9 €

Prospection sur LinkedIn

Trouver ses futurs clients sur LinkedIn et engager sans forcer. — Cibler avec la recherche avancée · Écrire des invitations qui passent · Dérouler une séquence de messages polie

Voir le cours · 9 €

Social selling

Vendre par sa présence sociale : visibilité, confiance, conversation. — Publier ce qui attire ses clients · Engager la conversation naturellement · Passer du commentaire au rendez-vous

Voir le cours · 9 €

Vendre à distance : visio et closing

Mener un rendez-vous de vente en visio jusqu'au oui. — Préparer et cadrer l'entretien · Découvrir les besoins réels · Présenter l'offre et traiter les objections

Voir le cours · 9 €

Service client digital

Offrir un service client en ligne rapide, humain et organisé. — Organiser les canaux d'entrée · Réponses types sans robotisation · Prioriser et tenir les délais

Voir le cours · 9 €

Avis clients et e-réputation

Obtenir de vrais avis positifs et répondre juste aux avis négatifs. — Demander l'avis au bon moment · Répondre aux avis, bons et mauvais · Surveiller sa réputation en ligne

Voir le cours · 9 €

Chatbots et réponses automatiques

Mettre en place un premier assistant automatique utile, pas agaçant. — Choisir les questions à automatiser · Construire un scénario de réponses · Prévoir le passage à l'humain

Voir le cours · 9 €

Aller plus loin

Le diplôme qui prolonge ce parcours

Bachelor de Spécialité · bac+3

Vente digitale, CRM & Social selling

Le commercial d’aujourd’hui travaille dans son CRM, prospecte sur les réseaux et signe en visio. Ce Bachelor apprend à construire un pipeline, le nourrir et le convertir, outillé de bout en bout.

Les cours DIGIT de ce parcours sont inclus dans la scolarité.

Mastère · bac+5

Direction commerciale digitale & Revenue Operations

Le directeur commercial pilote aujourd’hui une machine : CRM, données, automatisations, équipes hybrides. Ce Mastère forme à concevoir cette machine, à la faire tourner et à en rendre compte.

Les cours DIGIT de ce parcours sont inclus dans la scolarité.

Questions fréquentes

Vos questions

Faut-il acheter tout le parcours d’un coup ?

Non. Chaque cours s’achète séparément, 9 € l’accès ; vous pouvez vous arrêter à tout moment. L’ordre est un conseil de l’école, pas une obligation.

Que reçoit-on à la fin ?

Un badge numérique par examen réussi (80 % de bonnes réponses) et, si vous le commandez (29 €), un certificat d’établissement par cours — hors RNCP, hors CPF. Il n’existe pas de certificat global de parcours.

Combien de temps faut-il ?

Comptez environ 2 h par cours, soit ≈ 14 h pour ce parcours, à votre rythme, 24 h/24.

Ces cours sont-ils vraiment disponibles ?

Oui : ce parcours n’est composé que de cours déjà produits et livrés immédiatement après paiement ; la liste est vérifiée automatiquement chaque jour.

Transparence. Les enseignements de NEODIGITA sont produits et dispensés par des systèmes d’intelligence artificielle sous supervision éditoriale du Groupe École de Commerce de Lyon ; les jurys de diplôme sont composés d’humains. Toute décision défavorable d’admission ou d’évaluation fait l’objet d’une validation humaine, et vous pouvez en demander la révision par un humain.