À qui s’adresse cette formation
Planifier les interventions, coordonner les équipes et informer les familles avec l’IA, dans le respect des personnes accompagnées.
- Responsables de secteur et coordinateurs
- Directions d’établissements et de services
- Équipes administratives
Prérequis : aucun prérequis technique ; savoir utiliser un navigateur et une messagerie suffit.
Ce que vous saurez faire à la fin
- Optimiser plannings et remplacements
- Rédiger transmissions et comptes rendus assistés
- Informer les familles avec des messages clairs
- Respecter éthique, consentement et données sensibles
- Découvrir les outils de la seniortech
Programme : 8 modules, 15.5 heures
Chaque module est un contenu réel, ouvert dès aujourd’hui : les cours ouverts se lisent librement, les cours DIGIT (9 €, e-learning immédiat, quiz et certification d’établissement) s’achètent à l’unité, les cursus diplômants sont en liste d’attente.
| # | Module | Nature | Durée |
|---|---|---|---|
| 1 | L’IA appliquée à la seniortech : cas d’usage, données, agents Où l’IA transforme la seniortech, avec quelles données, quels agents, quels garde-fous ; feuille de route en 90 jours. | Cours ouvert · gratuit | 3 h |
| 2 | Comprendre la seniortech en 2026 : panorama Définition, sous-domaines, chaîne de valeur, acteurs, tendances de la seniortech. | Cours ouvert · gratuit | 3 h |
| 3 | IA et rédaction professionnelle Mails, comptes rendus, notes et propositions assistés par IA. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 4 | WhatsApp Business : relation client directe Profil, catalogue, réponses rapides. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 5 | Zapier et Make : automatiser sans coder Relier ses outils, déclencheurs, actions, contrôle des erreurs. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 6 | RGPD : les gestes opérationnels Registre, information, minimisation, sous-traitants, violations. | Cours DIGIT · 9 € | 1.5 h |
| 7 | Réglementation, conformité et éthique de la seniortech Les textes applicables à la seniortech en 2026, RGPD, AI Act, cybersécurité. | Cours ouvert · gratuit | 3 h |
| 8 | Guide : modèle de charte d’utilisation de l’IA Règles d’usage, confidentialité, transparence. | Fiche & guide | 30 min |
Cours ouvert · gratuit lecture libre, exercice et quiz · Cours DIGIT · 9 € vidéo + quiz, accès immédiat après paiement, certification DIGIT
Ce que vous ferez concrètement
Un planning qui tient
Interventions et remplacements optimisés.
Des transmissions claires
Notes dictées, structurées, validées.
Des familles informées
Messages réguliers et réponses assistées.
Une charte éthique
Usages autorisés et protection des personnes.
Compétences visées
Ces compétences répondent à l’obligation de maîtrise de l’IA prévue par le règlement européen sur l’IA (AI Act, article 4) : les attestations et certifications DIGIT obtenues peuvent documenter la formation des personnes concernées. Notre guide sur cette obligation.
Comment se déroule la formation
- 100 % en ligne, à votre rythme : commencez maintenant, avancez quand vous voulez, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
- Pédagogie : leçons courtes, exemples issus de votre métier, exercices avec livrable, quiz d’auto-évaluation ; les cours DIGIT sont commentés en voix off ; pour une question, un humain du Groupe répond à contact@eclyon.fr aux heures ouvrées.
- Évaluation : quiz de chaque cours ouvert ; quiz noté et certification d’établissement DIGIT pour chaque cours DIGIT réussi (hors RNCP, hors CPF).
- Accès : cours ouverts sans inscription ; cours DIGIT livrés immédiatement après paiement par lien personnel, avec droit de rétractation de 14 jours sauf renonciation expresse.
- Entreprises : facture, déploiement à plusieurs collaborateurs, version sur mesure possible (formation intra-entreprise).
Prix et financement
3 cours ouverts gratuits + 4 cours digit à 9 € chacun. Les formations NEODIGITA sont des certifications et diplômes d’établissement, hors RNCP et hors CPF : le prix complet est affiché avant tout achat et communiqué par écrit avant toute inscription en cursus. Pour une entreprise, la facture peut être prise en charge selon les dispositifs de financement de la formation applicables ; nous ne garantissons aucune prise en charge.
Continuer avec
Catalogue complet : toutes les formations IA · cours ouverts · catalogue DIGIT · diagnostic IA gratuit.
Vos questions
Les données des personnes accompagnées peuvent-elles être traitées par IA ?
Durée ?
Prérequis ?
Formation publiée par NEODIGITA, école en ligne du Groupe École de Commerce de Lyon, direction pédagogique Prométhée. Contenus mis à jour le 12 septembre 2026. Aucune garantie d’emploi ni de résultat ; les intitulés de produits cités appartiennent à leurs propriétaires.